その本人が必要なものを確認します。ミスティーノではプレイヤーアカウントの認証、大きく三つに分けられます。
住所確認書類
入出金方法証明画像
字面だけを見れば分かりますが、念のために、別々に説明しましょう。
ミスティーノ本人確認KYC
ミスティーノの本人確認の必要書類
ミスティーノは本人確認時に以下の3つの書類を提出する必要があります。
本人確認書類
運転免許証（両面）・写真付き住民基本台帳カード（両面）・パスポート（写真付きページ）・在留カードまたは特別永住者証明書（両面）のどれかの一つ
住所確認書類
住民票、水道／電気の料金表、クレジットカードの使用明細表のどれかの一つ。3ヶ月以内の日付
（※本人確認書類に住所が記載されている場合も住所確認書類が必要です）。
入金/入金方法証明図
銀行利用明細書、ご利用のクレジットカードまたは決済サービス（例えばエコペイズ・ヴィーナスポイントなど）の取引明細など。
各種本人確認書類の画像ファイルの形式
提出する画像ファイルの形式は「JPEG / JPGファイル」「BMPファイル」「PNGファイル」のみ対応しています。
「JPEG/JPGファイル」、「BMPファイル」、「PNGファイル」のみ受け付けます。「白黒」「PDFファイル」「Wordファイル」「Excelファイル」形式のファイルは受領できません。
ミスティーノの各種本人確認書類の撮影方法
これから、本人確認文書の撮り方をもっと詳しく見てみましょう。
本人確認書類の撮影方法
先ほど紹介したように、本人確認書類として認められているのは以下の4つです。
本人確認書類一覧
- 運転免許証（両面）
- マイナンバーカード・写真付き住民基本台帳カード（両面）
- パスポート（写真付きページ）
- 在留カードまたは特別永住者証明書（両面）
上記の中から1つを選び、下記のように撮影します。
住所確認書類の撮影方法
運転免許証（両面）
運転免許証両面
ぼやけて文字が読めないものや、4隅が入っていないものは受理されません。
住民基本台帳カード
住民基本台帳カード
住所確認書類の撮影方法
住所確認書類として認められているのは以下の3種類です。
住所確認書類一覧
- 住民票
- 水道 / 電気の料金請求書
- クレジットカードの使用明細書
上記の中から1つを選び、本人確認書類と同じように、4隅が入るように撮影します。
住民票
住民票
電気の料金請求書
電気代
入出金方法証明画像の撮影方法
ミスティーノでは、本人確認書類と住所確認書類のほかに、入金方法証明画像を提出する必要があります。
クレジットカード入金履歴がある場合入金したことがある方は、入金に使用したクレジットカード画像を提出する必要があります
入金時に使用するすべてのクレジットカードの両面コピー
（カードの最初の6桁から最後の4桁までのカード番号とカードの裏面のCVVは見ないでください。また、カードの裏にサインがあるかどうか確認してください。
クレジットカードの表面は、最初の6位・終了の4位以外の中央6位をメモなどで隠し、以下のように撮影します。
クレジットカード
クレジットカード裏面は、署名部分右上の3桁の数字（セキュリティコード）を隠して以下のように撮影します。
出金方法証明書類
ミスティーノでは、入金方法証明書の他に、出金方法証明書を提出する必要があります。
エコペイズ・ヴィーナスポイントで出金する場合
セキュアな{オンライン支払}い方法＆国際送金｜ecoPayz
ヴィーナスポイントまたはエコベイズで出金する場合は、アカウント番号とフルネームが記載されたページを提出してください。
例えば、はエコベイズを出金なら、はエコベイズのプロフィールページをスクリーンショットでサポートに提出してもいいです。
例えば、ヴィーナスポイントで出金の場合は、ヴィーナスポイントのページ（名前とUからのビーナスポイントIDページ）をスクリーンショットして提出します。
銀行振込出金する場合
銀行振込の場合は以下の書類を提出する必要があります。
氏名と口座番号が記載されている銀行ご利用明細書（スクリーンショットまたはお写真）または通帳（表紙と開いたページの両方）
ミスティーノに本人確認書類を提出しよう
本人確認書類、住所確認書類、入出金方法証明書類が準備できたら、ミスティーノに各種書類を提出していきましょう。
STEP1 ハンバーガーメニュー＞マイページ
- 左上のハンバーガーメニュー（三マーク）をクリックします
- 「マイページ」を選択します
STEP2「アカウント認証」を選択する
- 「アカウント認証」を選択します
STEP3 画像をアップロードする
- 本人確認書類（身分証明書類）、住所確認書類、入出金方法証明画像をそれぞれアップロードします
- 以上で各種書類の提出完了です